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Commentaires et avis pour le site : http://www.orange.fr

Jeannine a proposé ce commentaire le 14 12 2010 | Note: 4/5
Une personne aimable et compréhensive de chez Orange m'a contactée suite à une réclamation de ma part.
Elle a tout de suite évalué mon problème.
Comprenant mes difficultés elle n'a pas hésité à me faire un geste commercial appréciable qui me permet de changer mon numéro de portable sur lequel j'étais harcelée.
Merci orange - Cordialement.

Aline a proposé ce commentaire le 24 02 2010 | Note: n/a
Bonjour,
Je pense qu'il y a une anomalie sur le programme "changer de mobile".
J'ai un forfait bloqué zap 1h30 avec SMS illimités et 1227 points "changer de mobile" mais je n'arrive pas à changer de mobile pour 1€ et je ne peux même pas choisir de me ré-engager pour 24 mois.
J'ai déjà essayé de contacter l'assistance mais on me répond que je n'ai que 1127 points pour eux et qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.
Merci de bien vouloir m'aider.

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